Geely Resmikan Diler Pertama di Sulawesi, Perluas Jaringan hingga Indonesia Timur
Pembukaan diler tersebut menjadi bagian dari strategi Geely dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan kemudahan akses konsumen terhadap produk maupun layanan purnajual, khususnya di kawasan Indonesia Timur.
Sulawesi Selatan dinilai memiliki prospek yang menjanjikan bagi perkembangan industri otomotif di luar Pulau Jawa. Data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO) hingga Juli 2026 mencatat penjualan kendaraan di provinsi tersebut mencapai 20.061 unit, atau sekitar 4 persen dari total pasar otomotif nasional. Angka ini turut menjadikan Makassar sebagai lokasi strategis untuk memulai ekspansi jaringan Geely di Sulawesi.
Sales and Channel Development Director Geely Auto Indonesia, Constantinus Herlijoso, menjelaskan bahwa Sulawesi telah menjadi bagian dari rencana pengembangan jaringan perusahaan sepanjang 2026. Ekspansi dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan potensi pasar sekaligus kesiapan setiap diler dalam memberikan layanan yang menyeluruh.
Menurutnya, Geely tidak hanya ingin memperluas akses terhadap produk, tetapi juga memastikan konsumen memperoleh dukungan purnajual yang memadai. Setelah Makassar, perusahaan berencana melanjutkan pengembangan jaringan ke Manado dan sejumlah kota besar lainnya.
Fasilitas 3S untuk Mendukung Kebutuhan Konsumen
Geely Ricklean Makassar beralamat di Jalan Veteran Selatan No. 120, Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Diler ini berdiri di atas lahan seluas 1.430 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 778 meter persegi. Fasilitasnya dirancang untuk melayani berbagai kebutuhan konsumen, mulai dari proses pemilihan kendaraan hingga perawatan rutin.
Di area showroom, pengunjung dapat memperoleh informasi mengenai produk Geely, berkonsultasi dengan tim penjualan, serta mencoba kendaraan melalui fasilitas test drive. Langkah ini memberikan kesempatan bagi calon konsumen untuk mengenal langsung karakter dan pengalaman berkendara dari setiap model yang tersedia.
Adapun lini kendaraan yang dipasarkan di diler ini mencakup Geely EX2, Geely EX5, Geely Starray EM-i, dan Geely Coolray. Keempat model tersebut ditujukan untuk memenuhi kebutuhan mobilitas konsumen dengan preferensi yang beragam.
Dari sisi layanan purnajual, Geely Ricklean Makassar menyediakan tiga service bay untuk mendukung kegiatan pemeriksaan, perawatan, dan perbaikan kendaraan. Diler ini juga dilengkapi ruang tunggu agar konsumen tetap nyaman selama kendaraan menjalani servis.
Untuk mendukung penggunaan kendaraan elektrifikasi, tersedia pula fasilitas pengisian daya yang terdiri atas satu unit DC charging station dan dua unit AC charging station.
Presiden Direktur PT Ricklean Budi Guna Sejahtera, Wisanto Wijaya, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan yang dapat diandalkan bagi para pemilik kendaraan Geely di Makassar. Kesiapan sumber daya manusia dan konsistensi pelayanan menjadi fokus utama perusahaan dalam membangun kepercayaan serta kenyamanan konsumen.
Geely Care+ Perkuat Layanan Purnajual
Selain didukung fasilitas diler, konsumen Geely Ricklean Makassar juga mendapatkan dukungan melalui program Geely Care+. Program ini mencakup peningkatan standar pelayanan di jaringan diler, dukungan ketersediaan suku cadang, serta berbagai program yang membantu konsumen selama masa kepemilikan kendaraan.
Geely turut menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) bagi konsumen yang membutuhkan bantuan ketika menghadapi situasi darurat di perjalanan. Layanan tersebut dapat diakses melalui pusat panggilan di nomor 0-800-1515-888.
Kehadiran diler di Makassar menjadi salah satu langkah Geely untuk mencapai target operasional 80 diler di seluruh Indonesia pada penghujung 2026. Melalui penambahan jaringan tersebut, perusahaan berupaya memperluas cakupan penjualan sekaligus meningkatkan kualitas layanan purnajual di berbagai daerah.
Wisanto optimistis produk Geely dapat diterima dengan baik oleh masyarakat Makassar. Ia menilai harga yang kompetitif, apabila dibandingkan dengan kualitas kendaraan yang ditawarkan, menjadi salah satu faktor yang dapat menarik minat konsumen.
Melihat besarnya perhatian masyarakat terhadap kendaraan listrik Geely, pihaknya juga membuka peluang untuk memperluas jaringan diler ke sejumlah wilayah lain di Sulawesi. Beberapa kota yang masuk dalam rencana pengembangan tersebut antara lain Manado, Palu, dan Kendari.
Ekspansi ini diharapkan dapat semakin mendekatkan produk Geely kepada konsumen di kawasan Indonesia Timur, sekaligus menghadirkan akses layanan penjualan dan purnajual yang lebih mudah dijangkau.
